اين خدمت در برگيرنده پذيرش افراد در اردوگاههاي مربوطه، بررسي اعتبار مدارك آنان و انجام اقدامات مقتضي حسب ضوابط و دستورالعمل هاي مربوطه نظير ثبت اطلاعات هويتي اتباع مي باشد.

بنابر ماده 8 قانون فعالیت احزاب ، جمعیتها و انجمنهای سیاسی و صنفی ، انجمنهای اسلامی و اقلیتهای دینی شناخته شده ، ثبت گروهها و صدور پروانه برای آنها از سوی وزارت کشور صورت می پذیرد. به منظور انجام این امر ، پرونده مربوط به تقاضای صدور پروانه ، مطابق بر آیین‌نامه اجرایی این قانون تنظیم گردیده و توسط وزارت کشور بهکمیسیون ماده (10) این قانون ارائه می گردد. پس از تصویب تقاضا در کمیسیون مربوطه ، پروانه فعالیت مربوطه صادر می شود. (ماده 9 قانون فعالیت احزاب ، جمعیتها و انجمنهای سیاسی و صنفی ، انجمنهای اسلامی و اقلیتهای دینی شناخته شده). لازم به ذکر است در راستای نظارت بر عملکرد تشکلهای مشمول قانون فعالیت احزاب و جمعیت ها، در کمیسیون ماده 10 گزارش های مالی و عملکرد هیات مدیره مورد بررسی قرار می گیرد.

این خدمت با دریافت نامه استانداری مبنی بر تقاضای شناسایی پناهنده آغاز گردیده و براساس نوع درخواست، مبنی بر دریافت تقاضای پناهندگی یا تقاضای تجدید کارت، بررسی های لازم صورت پذیرفته و درصورت وجود شرایط ، کارت مربوطه صادر می گردد.

اين خدمت با دريافت نامه مربوطه از استانداري ها يا سفارتخانه ها آغاز گرديده و مدارك مرتبط ، مورد بررسی قرار می گیرد. درصورت رعایت ضوابط و مقررات و وجود شرایط لازم، مکاتبات موردنياز با ثبت احوال جهت پروانه صورت می پذیرد.

رسیدگی به تخلفات اداری و شکایات مردمی مرتبط با وزارت کشور:فرآیند رسیدگی به تخلفات اداری، بادریافت شکایت هیات های بدوی از اشخاص، کارمندان، مدیران، سرپرستان اداری، بازرسان هیات عالی نظارت، مقامات و اشخاص مندرج در مواد 12 و 17 قانون رسیدگی به تخلفات اداری، دفاتر بازرسی و پاسخ گویی به شکایات و سازمان بازرسی کل کشور آغاز می گردد. در خصوص شکایات مردمی دریافتی از سوی دفاتر بازرسی، چنانچه تخلف مربوطه نیازمند رسیدگی و اعلام نظر توسط واحد تخلفات اداری باشد، شکایت مذکور در اختیارآن واحد قرار می گیرد (نظام نامه پاسخ گویی به شکایات مردمی). درخصوص هریک از انواع آرای صادر شده توسط هیات های بدوی (قطعی و قابل تجدیدنظرخواهی) انجام سایر مراحل مطابق با قانون و ضوابط تخلفات اداری صورت خواهد پذیرفت.

جهت تاسیس سازمان های مردم نهاد (سمن) متقاضی جهت ثبت درخواست وارد سیستم مکانیزه به آدرس https://moi.ir شده و درخواست تاسیس را تکمیل می نماید و کد رهگیری را دریافت می نماید. پس از تائید درخواست ثبت سمن در سیستم مکانیزه در بخش کارشناسان استانداری و فرمانداریهای تابعه ثبت می شود و قابل بررسی می باشد که پس از بررسی نواقص آن رفع و مراحل قانونی آن طی می گردد که از جمله دریافت مدارک، تکمیل اساسنامه، انجام استعلامات چهارگانه(نیروی انتظامی- اداره کل اطلاعات- دادگستری و دستگاه تخصصی مرتبط) انجام می شود و اساسنامه از متقاضی تکمیل و توسط کارشناس بررسی و نواقص آن رفع می گردد و جوابیه استعلام وارد سیستم گردید و امور مربوط به سمن از طریق اداره ثبت انجام شده و شماره ثبت وارد سیستم می گردد، سمن مجوز گرفته محسوب می شود.پروانه فعالیت صادر میگردد و تمامی مراحل از طریق سیستم مکانیزه انجام می گردد.